NONGGOO 개인정보 처리방침

NONGGOO(이하 “회사”)는 「개인정보 보호법」 등 관련 법령을 준수하며, 이용자의 개인정보를 보호하고 권익을 보장하기 위하여 다음과 같이 개인정보 처리방침을 수립·공개합니다.

본 방침은 NONGGOO 서비스(웹/앱) 이용에 적용됩니다.

1. 개인정보의 처리 목적

회사는 다음 목적을 위하여 개인정보를 처리합니다. 처리한 개인정보는 아래 목적 이외의 용도로 이용되지 않으며, 목적이 변경되는 경우 관련 법령에 따라 별도 동의를 받는 등 필요한 조치를 이행합니다.

1. 회원가입 및 이용자 식별

• 회원가입, 로그인(간편가입/이메일), 사용자 식별, 계정 관리, 부정이용 방지

1. 매치(경기) 참여 및 운영

• 매치 참가 신청, 참가자 관리, 출석체크, 팀 배정, 점수 기록, 경기 종료 처리, MVP/수상(칭호) 선정 등 매치 운영

1. 코트오너(체육관 관리자) 기능 제공

• 코트오너 신청, 체육관 등록/노출, 매치 생성/관리, 정산 처리, 고객 문의 응대

1. 매치매니저 기능 제공

• 매치매니저 신청 및 권한 부여, 출석체크/기록/종료 체크리스트 진행, 운영 관련 분쟁 대응 및 부정이용 방지

1. 결제/환불 및 정산

• 결제 처리, 환불 처리, 거래 확인, 정산 및 회계 처리, 민원 대응

1. 고객지원 및 고지

• 공지사항 전달, 문의/불만 처리, 서비스 이용 관련 안내, 분쟁 조정 대응

1. 서비스 품질 개선 및 보안

• 접속기록 분석, 오류/장애 대응, 부정이용 탐지, 보안 이벤트 대응, 이용 통계(비식별/집계)

2. 처리하는 개인정보의 항목 및 수집 방법

회사는 서비스 제공에 필요한 최소한의 개인정보만 수집·이용합니다.

(1) 수집 방법

• 이용자가 회원가입, 프로필 입력, 매치 참가/결제, 코트오너/매치매니저 신청, 문의 접수 과정에서 직접 입력
• 서비스 이용 과정에서 자동 생성·수집(접속 로그, IP 등)
• 결제·본인인증 과정에서 결제대행사/본인인증기관을 통해 생성·전달되는 정보(승인번호, CI 등)

(2) 필수/선택 수집 항목

1) 회원가입/계정(플레이어)

• 이메일 가입 시(필수): 이메일, 비밀번호
• 간편 가입 시(필수): 간편가입 식별값(소셜/인증 제공자가 부여한 식별자), 계정 연동 정보
• 공통(자동수집): 접속 로그, IP, 쿠키(웹), 기기정보(브라우저/OS), 이용기록, 오류기록, 부정이용 기록

2) 온보딩/프로필(회원)

• 선택: 닉네임(또는 이름), 키, 실력(레벨/자기평가), 선호 포지션(선택)

회원 프로필은 서비스 내 매치 참여 경험 개선을 위해 사용됩니다.

3) 매치 참가(회원/비회원 공통)

• 결제/참가 처리(필수): 매치ID, 참가 내역, 결제 승인정보(승인번호/거래번호 등), 결제금액, 결제일시, 환불 내역
• 참가자 정보 입력(필수, 휘발성 프로필 포함): 이름 또는 닉네임, 휴대전화번호, 키, 실력

중요(노출 정책)

• 타 플레이어에게는 참가자 정보 중 “이름 또는 닉네임, 실력”만 표시됩니다.
• 휴대전화번호, 키는 타 플레이어에게 노출되지 않습니다.
• 게스트(비회원) 휘발성 프로필은 참가자 카드가 표시되더라도 카드를 눌러 상세 프로필을 열람할 수 없도록 제한됩니다.
• 회원 프로필은 참가자 현황에서 카드 선택 시 프로필을 볼 수 있으나, 서비스 정책에 따라 공개 범위가 제한될 수 있습니다.

4) 코트오너 신청/정산(코트오너 권한)

• 본인확인(필수): 아래 “(3) 본인인증” 항목의 수집·처리 정보
• 정산 처리(필수): 사업자등록번호, 정산 계좌정보(은행명, 계좌번호, 예금주), 정산 내역(정산금액/일시/상태), 세금계산서 발행 관련 정보(해당 시)

5) 매치매니저 신청(매치매니저 권한)

• 본인확인(필수): 아래 “(3) 본인인증” 항목의 수집·처리 정보
• 권한 운영(필수): 매치 운영 체크리스트 수행 내역(출석체크 여부, 점수 입력 여부, 경기 종료 처리 시각 등)

(3) 본인인증(선택/필수 구분) — CI 수집 항목 명시

• 이용기관 사업자명/서비스명: 최현준(개인사업자) / NONGGOO
• 본인인증 제공사(처리위탁): (주)케이지이니시스(KG이니시스)

1) 본인인증 적용 대상

• 플레이어: 본인인증은 선택
• 코트오너 신청자 / 매치매니저 신청자: 신청 시 본인인증 필수

2) 본인인증 시 수집·처리 항목(인증 수단에 따라 상이)

• 성명, 생년월일, 성별, 휴대전화번호, 통신사 정보,
• 암호화된 이용자 확인값(CI: 연계정보), 중복가입확인정보(DI) 등

3) 인증서 적용 경로(예시)

• 코트오너 신청 화면
• 매치매니저 신청 화면
• (선택) 플레이어 본인인증 화면
• (필요 시) 아이디/비밀번호 찾기 등 계정 보안이 필요한 기능

(4) 결제/환불

• 결제 승인정보(승인번호/거래번호), 결제금액, 결제일시, 결제수단 종류, 환불 내역을 처리합니다.
• 카드번호 등 결제수단의 민감정보는 결제대행사(KG이니시스)가 처리하며, 회사는 저장하지 않습니다.

(5) 서비스 이용 과정에서 자동 수집되는 정보

• 접속 로그, 이용기록, 기기정보(브라우저/OS 등), IP, 쿠키(웹), 오류 기록, 부정이용 기록

3. 개인정보의 보유 및 이용기간

회사는 개인정보를 처리 목적 달성 시까지 보유·이용하며, 목적 달성 후에는 지체 없이 파기합니다. 다만, 관계 법령에 따라 보관이 필요한 경우 해당 기간 동안 보관합니다.

(1) 서비스 정책에 따른 보유기간(요청 반영: 1년)

• 매치 참가(휘발성 프로필 포함) 및 매치 운영 관련 기록: 원칙적으로 수집일로부터 1년 보관 후 파기

  (단, 분쟁/부정이용 조사 또는 법령상 보관 의무가 있는 경우 해당 목적 달성 시까지 예외적으로 보관할 수 있습니다.)

(2) 법령에 따른 보관(예시)

• 「전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률」
  • 계약 또는 청약철회 등에 관한 기록: 5년
  • 대금결제 및 재화 등의 공급에 관한 기록: 5년
  • 소비자의 불만 또는 분쟁처리에 관한 기록: 3년
• 「통신비밀보호법」
  • 웹사이트 방문 기록 등 통신사실확인자료: 3개월
• 그 외 관계 법령에서 정한 기간

4. 개인정보의 제3자 제공

회사는 원칙적으로 이용자의 개인정보를 제3자에게 제공하지 않습니다.

다만, 다음의 경우는 예외로 합니다.

• 이용자가 사전에 동의한 경우
• 법령에 근거가 있거나 수사기관의 적법한 절차에 따른 요청이 있는 경우

5. 개인정보 처리의 위탁

회사는 원활한 서비스 제공을 위해 아래와 같이 개인정보 처리업무를 위탁할 수 있으며, 위탁 시 관련 법령에 따라 위탁계약을 체결하고 개인정보가 안전하게 처리되도록 관리·감독합니다.

※ 회사는 위탁업체가 변경될 경우 본 개인정보 처리방침을 통해 공개합니다.

6. 이용자 및 법정대리인의 권리·의무 및 행사 방법

이용자는 언제든지 자신의 개인정보에 대해 다음 권리를 행사할 수 있습니다.

• 개인정보 열람 요구
• 개인정보 정정·삭제 요구
• 개인정보 처리정지 요구
• 동의 철회(해당 시)

권리 행사는 아래 “12. 개인정보 보호책임자”에게 서면, 이메일 등으로 요청할 수 있으며, 회사는 지체 없이 조치합니다.

법정대리인은 만 14세 미만 아동의 개인정보에 대한 권리를 행사할 수 있습니다(해당 시).

7. 개인정보의 파기 절차 및 방법

회사는 개인정보 보유기간의 경과, 처리 목적 달성 등 파기 사유가 발생한 경우 지체 없이 해당 개인정보를 파기합니다.

• 파기 절차: 목적 달성 후 별도 DB로 옮겨(필요 시) 법령상 보관기간 경과 후 파기
• 파기 방법:
  • 전자적 파일: 복구 불가능한 방식으로 영구 삭제
  • 종이 문서: 분쇄 또는 소각

8. 개인정보의 안전성 확보조치

회사는 개인정보 보호를 위해 다음과 같은 조치를 시행합니다.

• 관리적 조치: 내부관리계획 수립·시행, 접근권한 최소화, 정기 점검
• 기술적 조치: 접근통제, 계정/권한 관리, 암호화(필요 시), 로그 기록 및 모니터링, 보안 업데이트
• 물리적 조치: 개인정보 보관 장소에 대한 접근 통제(해당 시)

9. 역할 기반 개인정보 접근 및 공개 범위(서비스 정책)

회사는 서비스 특성상 참가자 정보의 노출 범위를 다음과 같이 제한합니다.

1. 플레이어(일반 이용자)

• 참가자 목록에서 이름 또는 닉네임, 실력만 열람 가능
• 휴대전화번호, 키 등 식별/연락 정보는 열람 불가

1. 매치매니저(신청 및 본인인증 완료자)

• 매치 운영 목적(출석 확인, 긴급 연락, 분쟁 대응 등)에 한하여

  **참가자의 개인정보(이름, 휴대전화번호 등)**를 확인할 수 있음

• 매치 종료 체크리스트를 완료하여 경기를 종료한 이후에는,

  해당 매치는 관리자(어드민)만 수정 가능하도록 제한될 수 있음

1. 코트오너(신청 및 본인인증 완료자)

• 본인 체육관의 매치 관리 및 정산 목적에 필요한 범위에서 참가/운영 정보를 처리

1. 게스트(비회원) 휘발성 프로필

• 입력 항목: 이름 또는 닉네임, 휴대전화번호, 키, 실력
• 타 플레이어에게는 이름 또는 닉네임, 실력만 노출
• 참가자 카드 선택 시 상세 프로필 열람 불가

10. 쿠키(웹) 운영 및 거부 방법

회사는 웹 서비스 제공을 위해 쿠키를 사용할 수 있습니다. 이용자는 브라우저 설정을 통해 쿠키 저장을 거부하거나 삭제할 수 있습니다. 다만 쿠키 저장을 거부할 경우 일부 서비스 이용에 제한이 있을 수 있습니다.

11. 개인정보 보호책임자 및 문의처

회사는 개인정보 보호 관련 문의 및 불만 처리, 피해 구제를 위해 아래와 같이 개인정보 보호책임자를 지정합니다.

• 대표자/책임자: 최현준
• 사업자 등록번호: 145-20-02328
• 이메일: playnonggoo@gmail.com

또한 개인정보 침해에 대한 신고나 상담이 필요하신 경우 아래 기관에 문의하실 수 있습니다.

• 개인정보침해신고센터, 개인정보분쟁조정위원회, 경찰청 사이버수사 등(관계 기관)

12. 고지의 의무(개정 안내)

회사는 본 개인정보 처리방침을 변경하는 경우 시행일 및 변경 내용을 서비스 내 공지사항 또는 별도 고지 방식으로 안내합니다.

• 공고일자: 2026. 1**.** 21.
• 시행일자: 2026. 1. 21.

부칙

본 개인정보 처리방침은 시행일로부터 적용됩니다.